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感知日照丨一张票根的“日照旅程”:从“入场”到“返场”的消费新逻辑

  盛晓云

  古人云:“一叶落而知天下秋。”一片叶子的飘落,能让人感知季节的更替;一张票根的流转,也能映照一座城市消费生态的深度变革。放在旅游这件事上,当游客不再满足于看一眼风景、拍一张照片就走,城市就得想方设法把“流量”变成“留量”,把“门票经济”升级为“体验经济”。日照在这个“五一”假期做的一件事,或许给出了一个新的回答。

  今年“五一”,日照铆足了劲,一连端出了管乐嘉年华、超级演唱会、齐鲁超赛三大核心IP。141支乐团、上万名乐手从全国各地汇集而来,3万多乐迷挤满了奎山体育中心,球场内外上万球迷振臂呐喊,三大活动一下带来了近8万人的瞬时集聚。

  说实话,这种热度放在一般地级市,接待起来是很有压力的。但日照不光把这些客人招待好了,还想办法让他们多待几天、多花点钱。管乐嘉年华一个活动就直接带动了酒店、餐饮、交通等文旅消费6000多万元。游客人数比去年多了3.61%,消费额的涨幅却跑赢了客流增幅近7个百分点——也就是说,来的人更多了,每个人花的钱也更多了。

  大账能算得出来,但小细节更值得琢磨。

  为了让乐迷“来去无忧”,演唱会开通了免费接驳专线,加开高铁专列和乐迷大巴,设置7个停车场并循环接驳;管乐嘉年华特意把德国管乐团请到了高铁站,搞了一场即兴快闪,4天假期里15场快闪轮番上演;齐鲁超赛的每场比赛都有志愿者全程值守。一个大老爷们儿在球场边穿着红马甲递水倒茶,说不感动那是假的。这些事看起来琐碎,但游客心里都记得。

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