然而，记者联系上述部门，均未得到明确答案。海口市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局相关负责人表示，其职责为住宅小区、商业场所内电动自行车共享充电桩的规划管理，市政道路沿线的充电桩规划与管理应由城管部门负责。市城市管理局相关负责人则表示，电动自行车共享充电桩的建设审批权限归属各区，针对此类设施的违规行为查处，应由综合行政执法部门负责。市综合行政执法局相关负责人称，烂尾电动自行车共享充电桩的拆除是否在其职责清单内，还需进一步核实。

　　记者又联系了应急和消防部门。市应急管理局负责人称，该局仅负责制定电动自行车停放充电场所的建设及充电管理指引，不承担日常监管与烂尾问题处置。消防部门相关负责人则表示，其监管范围主要针对住宅小区及建筑物内充电设施的消防安全，不包括市政道路上的共享充电设备。

　　充电桩所在街道如何回应呢？海口市龙华区金宇街道办工作人员回复，按照“谁建设，谁管理”的原则，若遇到共享充电桩故障等问题，街道办也仅能协助拨打企业客服电话反馈，并无直接处置权限。

　　龙华区海垦街道办相关负责人告诉记者，烂尾共享充电桩项目在推进过程中并未履行完备的审批流程，后期受企业资金周转不畅等因素影响，项目建设中途停工。此前街道与社区曾多次对接项目建设单位，督促其拆除，但始终未能得到积极配合。街道目前已组织人员开展集中拆除工作。

　　其他烂尾充电桩所在辖区的相关部门也陆续回应，处置工作正在推进中。