大众网记者 刘建永 通讯员 张晓丽 韩琳 潍坊报道

　　近日，一面面满载着群众认可与企业信赖的锦旗接连被送到寿光市社保中心服务大厅。一面锦旗承载一份信任，一份赞誉彰显一份担当。2026年上半年以来，寿光市社保中心深耕政务服务一线，始终坚守“为民、便民、暖民”的服务初心，聚焦群众办事痛点、企业发展难点，持续优化经办流程、提升服务质效、细化服务举措，全体业务科室凝心聚力、履职尽责，以专业高效、贴心暖心的服务切实解决群众企业急难愁盼问题，近期接连收到办事群众、参保企业送来的致谢锦旗，收获社会各界的广泛认可与好评。

　　今年以来，寿光社保中心各业务科室立足岗位职责、协同联动发力，全面升级便民利企服务举措，全方位提升社保经办服务水平。面对群众社保补缴、信息更正、关系转移、待遇咨询、业务补录等各类高频及疑难业务，全体窗口工作人员坚守服务一线，严格落实一次性告知、延时服务、帮办代办、暖心答疑等便民制度，以耐心、细心、责任心对待每一笔业务、每一位群众。针对跨年度复杂业务、历史遗留问题、老年群体线上办事不便等特殊情况，工作人员主动靠前服务、灵活变通处置、全程跟进协助，实打实化解群众办事难题，把暖心服务落到实处、送到群众心坎上。