杨光：我也是一事一议，就事论事，绝不会劈头盖脸地严厉批评他们，每个人都有自己的尊严。有一次有一个编辑犯了一个技术性小错误，我觉得这没有什么，就当场给指出来了，另外一个编辑也在场。事后那个编辑就给我说，以后希望在只有我们两个人的场合谈这种事情。之后我再遇到这种问题，处理的方式就更好了。虽然说我对他们非常关心，但是他们内心里还是很敬畏我的。但我不希望自己是那种以权压人、下属看着犯怵但心里不服的管理者。也有朋友开玩笑说我也应该装严肃，把脸耷拉下来，我说我天性如此，实在学不会。我在审稿子的时候，如果突然来了个陌生人，我可能会不能及时抬头，我意识到人来了之后，会赶紧戴上眼镜打招呼，就这点怠慢，我心里都非常不安。我办公室里每天来来往往有很多人，我对每个人都很热情。

　　王琰 张世海：我们感觉你现在和那些年轻的同事处成了一家人，这也许是你除职业成就之外最大的收获，它给你带来的满足感应该跟职业成就一样。

　　杨光：你这句话我也要送给他们，我们确实处成了家人的关系。我现在孩子也不在身边，我大把的时间都用在他们身上，我甚至在星期六帮他们看稿子，我说我只能给你们一个人一年看一个书稿，这都快把我给累死了。三审简单一些，一审很麻烦，标点错别字都得改，所以女性领导不能小心眼，心胸必须大，视野不能窄。

　　王琰 张世海：你从内心里为他们着想，他们心里是知道的。在业务上很多技术性细节问题，还有一些他们可做可不做的事情，他们都会做得非常好。你能介绍一点可复制的管理技巧吗？