陈先生表示，传统12点前退房、14点后入住的流程，能实现客房无缝流转；若客人凌晨2点入住、次日凌晨2点退房，房间白天全天锁死，无法承接日间客流，空置率大幅上升。凌晨入住订单难以归类核算，前台房态调度、客诉解释工作量将成倍增加。“不过在房间空置的时候，有客人在12点之前入住也是可以的，只要客人能接受不那么合适位置的房间。这些都是很弹性的。”陈先生认为，24小时延迟退房只能作为差异化营销手段，无法成为行业统一标准。

　　一位酒店行业协会人士向记者介绍，当前住宿行业整体经营承压，24小时退房属于行业差异化探索，是一把双刃剑：既能满足深夜抵达、长时停留等细分客群需求，也容易引发未享权益消费者的心理失衡；同时星级酒店有着明确的服务与结算标准，受规则、成本、房态周转等多重约束，该模式短期内难以撼动深耕多年的行业惯例，更无法在全行业全面推广，目前仍处于市场试错与效果观察阶段。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点）