记者了解到，2026年春运期间，内蒙古空港贵宾服务公司为高铁贵宾客户推出儿童出行陪伴服务，服务流程涵盖代办订票、家中迎接、贵宾室候车、陪伴乘车至目的地并将儿童安全交接给指定接站人等环节，并于2月11日完成首次高铁儿童伴乘服务。

　　不过，儿童伴乘服务想要落地仍需完善配套机制。刘国照认为，实操层面需要补齐两项配套机制：

　　一是明确服务准入门槛，限定年龄区间，优先开放8—14周岁具备基本自理能力的儿童预约，严格核验监护人身份与接送人信息，闭环管控风险；

　　二是细化权责边界，签订客运服务合同，明确铁路工作人员在看护范围、意外情形下的责任划分，区分旅途突发疾病、儿童自身调皮走失等不同情形的责任归属，规避运营法律风险。

　　刘国照表示，开展有偿看护服务并不能替代铁路原本的乘车禁令。铁路部门应当坚持没有预约铁路官方看护服务的未满14周岁儿童，不得独自进站乘车，从源头堵住网传“钻空子”的出行漏洞，既满足暑期旅客刚需，又守住未成年人出行安全底线，真正实现安全与便民的平衡。

　　来源：中国消费者报