大众网记者 赵港宁 济南报道

　　暮色降临，在济南小区楼宇间，依旧随处可见供气管家奔波忙碌的身影。还记得入户时，低保独居大爷拿着平日省吃俭用攒下的零钱，仍不舍得换掉超期的老旧灶具；在家中多位亲人常年重病的居民家中，一台没有熄火保护装置的老式灶具凑合用了好多年。这些亟待消除的燃气安全隐患、群众迫切期盼的民生诉求，共同推动了燃气惠民举措加速落地。

　　2026年以来，济南能源集团所属山东港华立足民生之本，紧扣燃气安全提质升级与特殊群体民生保障双重使命，扎实推进“为15万户居民免费更换NB物联网燃气表，加装立管阀2000处，免费为5000户低收入及特殊群体家庭更换带熄火保护装置灶具”民生实事项目，用实干担当书写国企为民的责任答卷。

　　全体供气管家扎根一线、双线摸排、错峰延时服务，截至2026年6月底，山东港华已累计为特殊群体家庭免费安装带熄火保护装置的灶具超2500台，圆满实现“时间过半、任务过半”的阶段性目标，以精细化上门服务，将燃气安全红利精准送到特殊群众手中。

　　帮扶对象如何锁定？双线摸排+社企联动，供气管家守住“不漏一户”精准底线

　　特殊群体灶具换新，最难精准锁定帮扶对象。项目启动初期，山东港华联合各大社区搭建起常态化协同对接机制，开启“双向筛查、上门核验”工作模式。