首创破局解痛点。依托总分支三级联动机制，持续推出差异化创新融资方案：落地全行首笔9000万元参股型并购贷款，助力省属国企盘活存量、整合产业资源；推出“短期低息项目前期贷+长期浮动项目贷”组合授信，优化重点项目融资期限结构；落地全行首笔“远对远”汇率掉期业务，帮助外贸企业对冲汇率波动风险，稳定经营预期。

　　闭环营销提质效。统筹“百川汇海”“资负联动”“英雄会宣讲”等专项行动，建立“走访调研—复盘总结—经验共享—模式复制”标准化营销闭环，细化客户经理全流程服务动作。一季度实地走访对公客户超2500户，客户对接效率、市场开拓热情同步提升，为全年业务发展夯实客户基础。

　　金融为民：以温情服务践行先锋使命

　　分行始终把群众需求放在首位，从反诈守护到适老上门，从日常帮扶到常态公益，用一次次实际行动回应百姓所盼。

　　守好群众“钱袋子”。各营业网点常态化开展“反诈微沙龙”、金融知识普及宣传，面向客户普及新型诈骗识别技巧。柜面员工严守反诈第一道关口，严格落实大额资金核实、异常交易问询劝阻机制；深化警银联动，多次成功拦截电信诈骗，切实守护百姓“钱袋子”。

　　温情助老“零距离”。针对老年群体行动不便、业务办理困难等问题，推出常态化上门服务。兴隆支行为高龄老人上门办业务、领秀城支行定期走进养老院代办社保卡、养老缴费。2025年度，分行累计上门服务123次，收获客户内外表扬129次，贴心适老服务成为分行特色服务品牌。