保险公司送你旅游福利?监管提醒,这里面可能藏着陷阱
2026-07-15 09:36 第一财经
打着保险公司专属福利旗号,以超低价、免费游为诱饵招揽客户,实则捆绑保险宣讲、强制购物、变相加价,近年来,各类“保险客户专属旅游团”乱象频发,不少消费者掉入低价陷阱、遭遇权益受损。
7月14日,国家金融监管总局、文化和旅游部(下称“两部门”)联合发布《关于警惕借“保险客户旅游”名义侵害消费者权益的风险提示》(下称《风险提示》)称,近期社会上出现通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等,诱导消费者参加不正规旅游团的现象,侵害了消费者合法权益,严重扰乱旅游市场秩序。
“保险客户专属旅游团”乱象频出
事实上,监管部门此前已多次曝光此类违规侵权典型案例,乱象问题突出。
今年6月,河北金融监管局就披露了一起“旅说会”案例:某寿险客户接到该公司工作人员通知,仅需1200元即可参与保险公司专属六日出境感恩游,出行后却发现活动组织者无合法旅游经营资质。行程期间,主办方每日强制组织保险宣讲会,重点推销高额分红险,炒作“旅游专属限时优惠”,对不愿投保的客户实施冷暴力施压。
在今年2月文化和旅游部披露的“旅游市场强制消费问题典型案例”中,两起案例均直指保险专属低价旅游团乱象。




