从“发钱了事”到“送服务上门”，从“协议落在纸上”到“服务落到实处”，肥城用一套可复制、可推广的机制，破解了分散供养特困人员照护这一全国性难题。正因如此，肥城市先后入选全国服务类社会救助试点、获评全国社会救助领域创新实践优秀案例，相关经验被央视《焦点访谈》和民政部推广。

　　一个县级市的探索，正在成为全国社会救助改革的鲜活样本。

　　真情守护：轮椅上的“双老”家庭迎来曙光

　　在肥城市新城街道孙庄社区，60岁的孙远洪与年迈母亲相依为命。他因脊椎压迫神经，双腿失能八年，终日与轮椅为伴；母亲同样腿疾缠身、听力障碍，母子二人双双失能，家中只有兄长每日送来三餐，生活的沉重几乎压垮了这个家。

　　“腿八年不能动，夜里翻身、洗漱、吃饭全都做不了，老母亲也照应不住。”说起从前，孙远洪满脸无奈。

　　如今，每天早上八点，“桃仙子照护”服务队的工作人员准时上门，带来一荤一素一汤的营养餐食，喂水喂饭、悉心照料。每周固定开展口腔清洁、温水擦浴、肢体按摩，缓解长期卧床带来的僵硬与不适；每月提供理发、洗头、修剪指甲等仪容打理，让老人始终干净体面。服务人员还定期代购药品、尿不湿等物资，逢年过节上门慰问，让这个冷清的家渐渐有了生活的气息。

　　更让孙远洪感动的是，“护理人员+村医”联动模式定期上门开展康复指导，教授关节屈伸、肢体拉伸等动作，有效延缓了肢体功能衰退。老人住院期间，护理人员24小时驻院陪护，彻底解决了特困失能家庭“住院无人陪、生病无人管”的难题。