《北京市市场监管领域违法行为举报奖励办法（征求意见稿）》明确，重大违法行为举报奖励分为三个等级。

　　一级举报奖励，提供被举报方的详细违法事实及直接证据，举报内容与违法事实完全相符，举报事项经查证属于特别重大违法行为或者涉嫌犯罪；

　　二级举报奖励，提供被举报方的违法事实及直接证据，举报内容与违法事实完全相符；

　　三级举报奖励，提供被举报方的基本违法事实及相关证据，举报内容与违法事实基本相符。

　　不过，也有骑手坦言，举报“幽灵外卖”，最担心的是身份暴露。

　　外卖骑手 小张：要是真有奖励，我倒是愿意试试，但就怕流程太麻烦。我们跑单都是按分钟算钱，还有拍照片、录视频留证据，会不会被商家当场看见？要是举报完被商家针对，就得不偿失了，最好能有个一键举报的入口。

　　部分外卖平台已经上线了“一键反馈食安问题”功能。消费者在浏览外卖商家店铺页面时，可直接提交食品安全相关问题，反馈类型涵盖资质异常、相册与实际不符、地址造假、标注堂食但线下无法到店就餐、线下卫生条件不达标等多种情形。

　　骑手李先生说，所有骑手都可以在平台上举报。

　　外卖骑手 李先生：现在基本上人人都是监督员，骑手软件里都可以去举报，App里有举报商家功能，我们就可以拍照，然后详细位置直接在App里上报。上报之后平台会专人去核实这个问题，一经核实，如果是一店多开或者“幽灵外卖”，平台直接给他下架了，就不能在上面经营了。