据浙江电视台1818黄金眼报道，杭州潘女士反映，女儿幼儿园毕业，园方请了摄影机构拍摄毕业照。机构将拍摄底片全部上传网盘后，她发现有十几张照片中出现不同程度走光，要求机构删除原文件。

　　报道称，潘女士与商家曾在园长办公室沟通处理方案，要求签署保密协议，将不当照片销毁并保密等；相关照片不得放入相册；升级相册；退还潘女士摄影费用等。影像资料显示，商家在协议上盖了章，向潘女士退还了费用880元。

▲争议照片 1818黄金眼报道截图

　　然而，在最终版本里，潘女士称还是发现了一张不当照片，商家用黑笔涂黑的方式做了处理，将其放在了相册里，也并未给潘女士相册等。潘女士称自己在微信上质问对方，后被对方辱骂、拉黑。

　　7月24日，对于此事，涉事摄影机构杭州开度摄影有限公司人员回应红星新闻记者，称在选择五六个孩子在一起的小组照时，具体照片是由家长一同选出的，“选出来的那张照片说有一点点穿帮，但是大家都觉得这张照片最好看了，这个穿帮我们说是后期可以修掉的，裙子可以PS拉下来一点，我们去做这个事情。”

　　他称，在选出照片后，潘女士觉得有问题，潘女士、校方与商家有过三方沟通。

　　“有一两张，小朋友可能跑起来动起来、爬上爬下有一点点小穿帮，这个短裙子小朋友运动起来会有一点穿帮的倾向，但没有完全穿帮的。”其称，“刚好端午节，我买了粽子礼盒去处理这个事情。我是商家，我觉得这个理亏，我就应该要去。”