上述工作人员介绍，“只有红楼梦·戏剧幻城”是王潮歌导演的系列作品，“整场演出是声光电一体化设计。”

　　刘女士称，演出过程中，剧场为了营造沉浸式体验，360度激光不断扫射，“突然一束激光射过来，我就把孩子眼睛堵上了，然后自己被射伤，左眼就看不到了，很刺痛。但我也没当回事，就觉得可能一会儿就好了。”失明几秒后，她继续观看，但发现左眼有一块视野被遮挡，“低头看手机，看一个字之后下面的字都看不到了。”

　　她立即找工作人员求助，对方让她等待医疗人员会来处理。等待一段时间后，由于担心错过最佳治疗时间，刘女士报了警，并叫了120。医院诊断结果为“左眼黄斑区急性损伤”。

△刘女士的医院检查报告。

　　事发后左眼视野缺失严重干扰工作生活，双方就赔偿金额未谈拢

　　事发三个多月过去，刘女士说左眼视野缺失的状况没有好转，不仅影响日常生活，更严重干扰了她的工作。“我工作需要长期对着电脑处理Excel表格和大量数据，效率明显下降，基本只能用右眼，左眼眯着用。”除此之外，她还畏光，“看到光就流泪”，心理状态也受到很大冲击，“帮孩子检查作业的时候，看到田字格都是扭曲的，瞬间就崩溃了。”

　　刘女士称，近期景区给出了赔偿方案：一次性赔偿1万元。刘女士计算，三人门票约1000元，自付医疗费约5000元，“不包括日常请假、往返医院的费用，误工费都没算。”她拒绝接受这一方案。