用AI美化房源,营销边界如何划定?
2026-09-03 09:40 工人日报客户端
“中介发来的图片中,房间是浅色的木地板。可到现场看房后,发现地板破旧,和图片上完全不是一个样子。”近日,云南昆明的解女士在租房时遇到了房间和宣传货不对板的情况。更离谱的是,在解女士就地板提出质疑后,中介却毫不避讳地说:“当然不一样了,图里是用AI生成的。”
装修精致、交通便利的房源,是不少租客的理想选择。但随着AI技术的普及,部分房产中介将AI用于房源包装,甚至直接炮制虚假房源引流,不少租客因此蒙受损失。受访专家表示,AI介入房产中介行业,需要划定清晰的使用边界。
虚假房源引流又有新套路
除了地板的颜色、质感有出入,解女士还发现,房源的格局也和中介发来的图片有差别。“图片中卫生间是干湿分离的设计,到现场一看只是普通单间,格局完全对不上,我怀疑根本就不是同一套房子。”解女士说。
遭遇类似问题的租客不在少数。“中介发来的视频和现实中看到的房子根本不是同一个,拿优质房源的视频来吸引我们过来,再推销自己手上别的房源。”安徽阜阳的刘女士说。
今年3月,在上海警方破获的一起案件中,5名房产中介利用AI合成视频,发布100余条虚假信息。目前,违法人员薛某等5人已被警方依法予以行政处罚,相关虚假视频均已删除。
黑猫投诉平台上,与“虚假房源”相关的投诉多达上千条,问题集中在发布虚假房源引流、户型描述与实际不符、图片与实物严重不符。






