16家烤肉店11家收炭火费 烤肉店强制收取附加费合理吗
2026-07-29 08:27 北京日报
除了炭火费,自助小料、凉菜甚至餐具费,也正成为烤肉店另外几种“静悄悄”的扣款。记者走访多家烤肉店发现,扫码点单时,小料费往往按进店人数直接绑定,消费者还没反应过来,账单上就已默认勾选了这笔消费。
“小料凉菜自助9元一位,我只想吃点干料,可每次都被捆绑消费。”在某家连锁日式烤肉店,赵女士刚扫码选定4人用餐,购物车立即自动加上每人9元的自助凉菜及小料费,合计36元,顾客在页面上找不到任何取消选项。赵女士叫来服务员明确表示不吃小料,服务员才联系后台操作取消了这笔强制收费。“如果不主动问,这钱就白花了。”赵女士说。
经营者
不单收炭火费也会摊进肉价里
面对炭火费,消费者反应不一。有人直言:“来吃烧烤,炭火不是必须提供的吗?怎么还要我掏钱?”
一家以炙子烤肉为特色的连锁店负责人刘加兴坦言:“有些烤肉店不单独收取炭火费,但其实这笔成本已平摊在肉价里。”他表示,其店里的炭火费并非只包含炭火,还涵盖了烤肉所用的基础调料和蘸料,类似于涮羊肉的锅底费,不过烤肉店收取炭火费也仍存在一些争议。
谈及收费原因,刘加兴表示,该店选用的是东北松树枝加工烧制的环保炭,成本相对较高。由于当下房租、水电、人工等开支不断加大,目前收费方式是每桌炭火费20元无限供应,直到客人就餐结束。
另一家烤肉店店主唐杰也透露,店内用菊花炭,当地一箱20斤进价约85元,桌均炭火成本大约2.5元到3元。谈及炭火费,不少商家提到维护、排烟、人工等间接成本。
律师
用餐必要服务不应强制单独收费
