经过核实，涉事车主确实存在违规行为，已经对他做出了严肃的处理，立即扣减信用分，并限制其部分接单权限。客服补充道，如果车主再次出现这种违规行为，平台可能会永久限制其合乘服务。他们会持续监控该车主的后续行为。目前，平台给出的解决方案为补偿用户40块钱的优惠券。

客服回应。图/受访者账号截图

　　“但这与我的诉求还是有偏差。”张先生说，他的诉求是不以抵用券的形式返还自己40元车费，同时希望平台和相关部门能够重视此事并加强监管。

　　来源：九派新闻