中新经纬梳理发现，Kimi、千问、DeepSeek等主流AI平台均在用户协议中规定，生成内容仅供参考，用户须自行核实其真实性与准确性，不得将AI输出作为医疗、法律、金融等专业领域的决策依据。其中千问强调，涉及信贷、教育、雇佣、住房、保险、医疗等重大事项决策时，须经人工审核。

　　对此，杨兆全认为，AI的风险提示并不构成绝对免责。例如豆包对话框上方“AI生成可能有误，注意核实”的提示仅为普通风险告知，属于格式条款，不能完全免除平台的法定责任。若AI虚构了可核验的官方规则或服务功能(如机票退改政策、餐厅预约服务等)，而平台未进行事实校验和场景风控，即便有上述提示，仍可能被认定存在过错。

　　专家表示，AI幻觉在现有技术水平下，无法根除。石霖提到，用户可将AI生成的内容输入多个模型相互校验。“如果想要规避AI幻觉，可以选择不用大模型做知识存储，而是调用外部数据库或知识库。”

　　除了让用户懂得模型的使用边界，石霖也建议，模型厂商可用技术手段检测模型回复内容，如果涉及金融、医疗等敏感场景，应做一些技术处理，规避模型独立生成答案的可能。或者在设计其他场景服务时，真正连接到相应的企业，提供如预订等真实服务。

　　（中新经纬）