弹窗骚扰、诱导扣费……扫码停车缴费咋就这么难?
2026-08-06 18:13 证券时报
停车缴费页面频繁弹出广告看似只是影响体验的乱象,背后实则搭建起一套成熟的商业变现链条:停车场管理方、第三方智慧停车技术服务商互相配合,最终把成本和风险转嫁到广大车主身上。
从事停车场管理行业多年的吴先生接受证券时报记者采访时坦言,目前停车场缴费行业主要分为两种合作模式,要么停车场管理方自主付费采购第三方的停车软件系统,要么由第三方软件公司免费提供全套停车管理、缴费系统及技术服务,无需停车场管理方投入采购成本。
而目前行业内最普遍的是第二种免费合作模式,这也就决定了免费接入的停车系统,广告弹窗会更加普遍。
吴先生表示,具体的广告收益分成比例、广告投放频次,核心取决于合作双方的话语权博弈。“停车场管理方作为停车场场地的提供方、实际管理方,拥有场地运营和秩序管理的主体责任,完全有义务规范停车缴费系统的广告投放行为。”吴先生直言。
“广告投放第三方作为违规弹窗的实际制作者,若直接推销自身商品或服务,依法构成‘广告主’;若受托进行流量代理变现,则构成‘广告经营者’;且同时是诱导扣费与违规收集个人信息的实施主体。” 廖怀学说道,若第三方弹窗设计明显具有欺骗性,或已有大量用户投诉,可推定相关方对违法行为“明知或应知”,须与广告主承担连带赔偿责任。若停车场无法提供第三方的真实有效信息,消费者有权直接要求停车场先行赔付。
消费者权益保护不容忽视







