返回首页 >

弹窗骚扰、诱导扣费……扫码停车缴费咋就这么难?

2026-08-06 18:13   证券时报

  比起直观可见的直接扣费造成的财产损失,停车弹窗广告诱导操作过程中,被索取手机号码、填写个人资料、被授权定位权限所引发的个人信息泄露隐患,危害更为隐蔽,影响也更具长期性。

  国家网络与信息安全信息通报中心曾在2025年12月底发布通报,点名多款以小程序为主的停车类APP及线上服务程序存在违法违规收集、使用个人信息问题。具体违规行为包括:未公示个人信息收集使用规则,未清晰告知信息采集的目的、方式与使用范围,实际抓取的信息远超用户授权范畴,以及提前要求用户打开非当前功能所需的可收集个人信息权限等。

  不止停车这一场景,国家网络与信息安全信息通报中心还通报了出行、外卖、汽车租赁、网络游戏等领域大量移动应用,同样存在未取得消费者充分知情与明确同意的前提下,违规捆绑商业推广、诱导扣费或超范围收集个人信息。

  廖怀学表示,经营者以虚假优惠掩盖商业推销或第三方收费服务的真实属性,未充分履行真实、全面的信息披露义务,侵害了消费者的知情权;通过设置关闭障碍、强制跳转或将观看广告设定为缴费前提,限制消费者缔约自由并构成变相强制交易,侵害了消费者的自主选择权与公平交易权;因误导性页面设计导致消费者在未充分知情的情况下发生自动扣款或开通长期付费服务,直接造成经济损失,侵害了消费者的财产权。

  此外,将强制关注公众号、授权获取手机号码或位置信息等非必要数据收集行为作为提供网络支付服务的前置条件,违反《个人信息保护法》相关规定确立的“最小必要”与“目的限定”原则,侵害了消费者的个人信息权益。

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}