大众网记者 李伟 通讯员 赵圣然 滨州报道

　　“现在晚上下楼遛弯，路灯亮堂堂的，走到哪儿都踏实，新装上的监控也全覆盖了，外来乱停车的少了，邻里之间也不再为抢车位闹别扭了。”看着焕然一新的万通小区，住了二十多年的老居民孙师傅忍不住连连点头。

　　老旧无物业小区治理，一直是基层民生服务的“硬骨头”。近期，市南社区立足“心安城市”建设要求，牢牢抓住居民自治这个核心抓手，以万通小区为试点破局，跳出过去“社区大包大揽”的惯性思路，通过搭建议事平台、凝聚居民共识、理顺自治机制，把小区治理的主动权完完整整交到居民手里，让这个曾经矛盾多发、管理松散的“无人管小区”，真正实现了“有人管、管得好、自治有效”，为“心安城市”建设注入基层活力。

　　万通小区是典型的建成年代久、无专人管理的老旧自治小区，过去很长一段时间里，小区公共事务没人牵头管，不少问题越积越深。监控全部瘫痪、路灯年久失修，一到晚上小区道路漆黑一片，居民出行安全没保障；外来车辆随意进出、见缝插针乱停放，邻里之间常因抢车位起争执，就算报了警，也因为没有监控录像没法定责处理，时间久了大家心里都攒着怨气，小区治理陷入“没人议事、没人管事、没人担事”的僵局。