但规则并未就此稳定。8月13日，上海的消费者李女士（化名）向记者反映，她参与预售时，该满赠活动原本的活动条款中，满赠条件仅要求单笔订单满1000元，并未提及须提前完善会员信息。然而在实际执行中，官方增加了“下单前完善入会个人信息（手机号、姓氏、名字、称呼）”的前置条件，且客服在消费者咨询时仍只告知“注册会员即可”，未提示须补充完整信息，导致她并未获得满赠礼。李女士坦言：“之前海淘就是看博主跟风买，款式确实喜欢。这次在旗舰店下单，纯粹就是为了那个赠品包。”因信息未完善，她最终未获得赠品，李女士对Alo天猫旗舰店感到非常失望。

消费者发帖控诉礼赠争议，引发千余条讨论。

　　记者向Alo客服确认后得知，最终有效的预售满赠条件为：预售活动需要同时满足入会并完善个人信息（手机号、姓氏、名字、称呼），成功支付尾款并且累计预售订单金额≥1000元，仅注册会员但未完善信息不符合活动条件。另有一位江苏的消费者称，她完善了个人会员信息，并在开启付尾款后10秒内完成符合条件金额的付款，已顺利收到赠品随单寄出的通知。

闲鱼平台有大量出售此赠品包的帖子

　　戏剧性的是，8月15日，记者发现，这款赠品包在闲鱼等二手平台被标价250至400元不等，其中，还有一些50元至80元的山寨款。