近日，网红茶饮品牌茶颜悦色的新员工“基石培训”在网络引发讨论。有参训新员工称，“培训采用封闭式管理，管控过细更像‘服从性测试’”。

　　据参训岗前集训的员工介绍，“按照入职时的告知，培训为带薪性质，内容围绕门店服务标准、产品制作规范与品牌文化展开，属于新员工入职的常规环节。”从参训员工向潮新闻记者展示的培训笔记来看，部分要求确实紧扣服务岗位属性：比如统一应答口径、规范发言礼仪、就餐时禁止抖腿、跷二郎腿，也均符合餐饮行业对员工仪容举止的基本要求，在同类连锁品牌的培训中并不少见。

　　有网友认为，茶饮属于直面顾客的服务行业，统一言行、规范仪容本就是岗位基本要求，不必过度放大。但是，部分参训员工表示，超出岗位技能范畴的“近乎军事化管控”让他们感到不适。并且，“这些严格的生活管理规则，未在入职前充分告知。”湖北参训员工小林（化姓）告诉潮新闻记者。

网友展示“基石培训”就餐管理标准。图片来源于网络

　　员工：言行、就餐、内务全部纳入考核

　　小林回忆，招聘面试和入职通知里，只提到了“基石培训”的核心内容，半字未提封闭式管理、统一收缴手机、日常生活全流程管控等细则。“人到了培训基地才知道全部规矩，有种事前没说清、进去被动接受的感觉。”

　　按照培训要求，员工个人手机须统一上交，言行、就餐、内务全部纳入考核。