其三，行业数智化转型对家政数字人才的要求日益迫切。数智化转型正成为推动行业发展的新引擎，出现了一批平台型家政企业，中小家政企业对数智化转型具备了一定意识，催生了市场占有率较高的中小家政企业数字化管理系统。但总体上行业数智化程度不高，尚未实现高效匹配和个性化定制，数智化经营管理人才不足成为制约行业数智化转型的主要因素。

　　但也要看到，当前家政服务人员职业化进程仍受多重现实因素影响，与行业高质量发展要求还存在差距。从业形态以灵活就业为主、稳定性不足，频繁流动限制了从业人员获取系统性、高质量职业培训的机会，制约服务水平提升与职业发展；职业吸引力不足，院校培养的专业家政人才流失严重，专业毕业生长期在行业内从业的比例偏低；从业人员社会保险参保率较低，工伤保险覆盖不足，职业伤害保障尚未将家政行业纳入试点，仍有部分从业人员未参加任何社会保险；整体技能水平难以适配市场需求，未培训上岗现象依然存在，部分培训缺乏规范标准、质量不高，队伍职业能力有待提升；行业职业诚信风险较高，从业者身份、健康、服务经历等信息追溯核实存在监管盲区，供需双方信息不对称，行业信任基础不足。

　　推进家政服务从业人员队伍职业化发展，需以制度创新为抓手，提升技能培训质效，加强从业人员劳动保障。