酒店业调查:AI订酒店,12%佣金背后是什么?
2026-08-17 17:30 大众新闻
豆包从预算、老人同行等信息中提取核心需求,重点筛选“安静、近海、出行方便”的酒店
在注意力经济时代,平台通过用户浏览了什么,来猜他想要什么;而在对话式AI时代,用户会直接告诉平台“我准备做什么”“我想买什么”,预算、场景、偏好,甚至最担心的问题,都可能在几轮对话中被主动说出来。
“这从根源上改变了平台识别和组织需求的方式。”曲创说。
而这也是“意图经济”受到关注的背景。剑桥大学研究者Yaqub Chaudhary和Jonnie Penn曾提出,大语言模型能够更加深入地获取和预测人的计划、动机和意图;当“一个人准备做什么”能够被识别、组织,并进一步连接到商品和服务,它本身就可能产生新的商业价值。
因此,AI入口真正值得关注的,不只是聚集了多少用户,而是它离需求更近,也离交易更近。QuestMobile数据显示,2026年6月,国内AI原生App整体月活规模为4.99亿,同比增长85.4%;豆包、千问、DeepSeek月活分别为3.82亿、1.67亿和1.29亿。
“下一步,平台争的可能是‘用户把需求告诉谁’。谁先拿到这份需求,就有机会决定哪些酒店进入候选范围、调用哪个平台、最终把这笔需求导向哪里。”曲创判断。
平台竞争逻辑一变,商家的经营策略也跟着变。“大家之前都在研究怎么把OTA排名做上去,现在得研究,怎么让AI知道你这家酒店到底适合什么样的客人。”一位酒店经营者说。
值得注意的是,酒店业之所以较早成为AI进入交易环节的试验场,与行业自身特征紧密相关。



