记者实测外卖“红灯停表”:骑手等灯2分钟,系统可补回
2026-08-18 07:50 央视财经
2分14秒,听起来不长,但对骑手来说,补回的是时间,放缓的是赶路的节奏,而这几分钟,也给安全留出了更多余量。李新仓说:“对我们来说,多给30秒都有感觉。如果多了这点时间,我进小区不用跑了,爬6楼也不用一步两个台阶了。”
在附近跑单的骑手程保军对“红灯停表”带来的变化感受更为直接。前两天,他的订单原本已显示超时,但是补回红灯等待时间后,最终没有被算作超时。他说:“现在等红灯,心里轻松了好多。”
考虑配送路况及安全等因素
外卖平台多举措优化算法
骑手等了多久,平台怎么知道?
美团“红灯停表”项目北京负责人杨晨光介绍,这项功能并不是简单地给每一单统一“多加几分钟”,而是要将公安交管部门的信号灯数据与骑手实际的行驶状态、轨迹数据进行匹配。系统识别骑手确实在路口停下等待红灯后,再将等灯时长累计到配送时间中。
目前,他们已经在北京朝阳区、通州区、经济技术开发区开展试点。
不过,要让系统真正做到“该补的时候补”,技术上并不简单。红绿灯数据本身不断实时变化,骑手的位置和运行状态也在变化,因此平台对数据的准确性和延迟要求很高,目前并不是所有路口都满足技术条件。杨晨光表示:“我们会持续完善红灯停表功能,在技术条件成熟的情况下,扩展到更多路口及有条件的城市。”




