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总价111.71元复称仅60多元,好想来再陷称重计费争议

2026-08-18 19:19   界面新闻

  继河南周口一门店被质疑称重计费存在问题后,好想来另一门店又被曝出“鬼称”事件。

  8月17日晚间,有网友在社交平台发布视频称,四川广安武胜县一家好想来门店内的秤有问题。视频显示,一张结算单上,其在武胜县一家好想来门店购买的各种零食加起来一共111.71元,复称后仅60多元,这张结算单显示涉事门店为好想来广安武胜县岭秀郡店。

  8月18日,好想来上述涉事门店的店长回应极目新闻时表示,昨晚,该门店内确实有一台收银秤出现问题,“称重了,涉及9名顾客,有电话的都已经通知了,把多余的款项退给他们。”此外,武胜县市场监督管理局相关工作人员表示,该门店的问题秤已经查封,该局正在按程序处理调查此事。

  近期,好想来多地门店曝出同类称重争议,正在持续消耗消费者信任。

  就在一周前,河南周口一消费者称,在好想来扶沟县崔桥镇店购买了一袋零食,他付款111.35元后,因觉得金额异常,返回店内要求重新称重,结果显示应付金额仅为64.8元,门店多收了46.55元。此事引发大量关注。

  对此,好想来母公司万辰集团相关负责人回应媒体称,经内部核实,该起事件属于员工操作失误,清洁收银区域将收银机关闭后重启,但未进行秤盘清零的动作,结账过程中也未发现异常,最终导致计价数据偏差,事发当场门店已退款重新收银。

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