财经杰说|杨国福,你的麻辣烫不够香吗?非要“借”羽生结弦的名字?
2026-08-19 17:41 海报新闻
事件发生后的危机应对方式,也在很大程度上影响了公众对品牌的判断。杨国福集团选择在一个几乎没有曝光量的角落发布道歉,公众的第一反应已经不是“品牌认错了”,而是“品牌想悄悄翻篇”。对出海品牌而言,信任的积累需要长期投入,而信任的受损往往只在一瞬之间。在海外市场,消费者对品牌合规性与诚信度的敏感度通常更高,一次虚假宣传事件,不仅侵害了被冒用者本人的权益,也可能影响当地消费者对中国餐饮品牌的整体印象。
杨国福日本门店的此次营销失误,归根结底指向一个问题:餐饮企业的品牌自信应该建立在什么之上。名人背书不是品牌自信的证明,产品品质和合规经营才是长期发展的基础。与其费尽心思去“借”名人的名字,不如把资源投入到口味提升、食品安全和顾客服务上。餐饮行业终究是一门关于“吃”的生意,消费者的认可最终来自味觉和信任,而非花篮上印着的名字。
责编:迟斌
审签:高娜



