想从根源守护助人善意，维护社会公平，就应该遵守法律，尊重规则。基层调解应当守住“是非底线”，先查清事实、界定责任，不能简单以息事宁人为目标。同时，也要增强调解能力和力度，不可纵容以违法手段胁迫索赔的行为，摒弃“大闹多得”的错误思维。更要健全见义勇为、善意救助的配套保障机制，用制度为好心人撑起保护伞，减少行善的后顾之忧。

　　一个温暖有序的社会，虽不能要求人人都无私无畏，但至少要保证善意得到呵护。彻底摒弃“谁闹谁有理”的蛮横思维，坚守“有过错才担责”的法治底线，才能留住人心里最宝贵的善意，才能守护社会互帮互助的温度。