1961年，五征集团的前身，五莲县拖拉机站成立。最初的业务简单而朴素——地里的农业设备坏了，修一下。经过六十余年的发展，五征已成长为横跨汽车、农用车、农业装备、环卫装备及现代农业的多元产业集团。“我们的主力产品是五征三轮车，也是大家最熟知的。”五征集团信息化负责人颜廷方在接受采访时说。

　　“做三轮车”的企业是如何利用AI重塑企业生产与管理的？在颜廷方看来，五征的数字化和信息化起步于2013年，但真正的转折点出现在2019年。

　　2019年，五征集团正式启动数字化转型；2020年，腾讯的企业微信进入五征的视野；2025年，企业微信升级了智能表格、智能总结等AI能力后，五征的数字化转型进入了更深层次的智能化阶段。

　　一组数据可以印证这场变革的广度：五征集团6500人中，企业微信使用率达到85%。颜廷方解释说：“除了农场里种地的、牧场里养猪养羊的、酒店后厨的师傅不用以外，所有人都在用企业微信做业务交流。”

　　不过这一过程并非易事，数据安全是企业管理层最关心的问题之一。

　　颜廷方的策略是“大禹治水”——与其堵，不如疏。五征对内部数据做了分类分级，明确哪些敏感数据不能上传到公共AI，同时私有化部署了大模型，让员工在内部环境中处理敏感业务。

　　“传统制造业没有那么多秘密。”颜廷方坦言，“与其拒绝AI落地于企业，不如疏导它们。做了数据分类分级之后，其他的都可以探索用。”

随着AI能力的提升，五征集团的数字化转型进入了智能化阶段

　　用AI激活存量客户