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消费者被要求给携宠人士让座引争议,记者实探涉事星巴克门店

2026-08-27 10:38   澎湃新闻

  澎湃新闻记者注意到,上述网友的经历引发了不少网民热议。有网民表示,西岸这家星巴克自己也经常带狗去,的确不禁止宠物入内,但是自己还没有遇到过给携宠人士让座的情况;也有网民认为,相关区域没有明确的标识,完全不合理。

8月26日晚,隔间内有带着狗狗的养宠人士落座。

  记者当晚也就“哪些门店可以允许宠物入内”咨询了西岸梦中心客服中心。客服人员回应称,从宠物友好的角度出发,西岸梦中心的户外空间和外摆区域是允许宠物活动的,但是否允许宠物进店,则要看每家门店自己的规定,西岸梦中心对此没有统一要求和规定。该客服人员同时表示,从管理角度,西岸梦中心属于上海市徐汇区,因此会按照《上海市养犬管理条例》、市规大于商场规定的原则来执行。

  另外,在星巴克徐汇滨江店不远处的地铁11号线龙耀路站旁有另一家星巴克店,一名工作人员告诉记者,据其所知,在徐汇周边的星巴克门店中,只有西岸梦中心店、徐汇滨江店是“宠物友好门店”,其他门店都不是,比如龙耀路站旁的这家店,就不允许任何宠物进店。

  (澎湃新闻记者 俞凯)

  

责编:石慧

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