女子在星巴克“戴扩音器打伞背书”引热议,店家能否劝离?律师:若遇扰乱正常经营秩序等行为,可劝离
2026-08-27 17:01 红星新闻
近日,一段“女子在星巴克门店戴扩音器打伞背书”的视频引发热议。相关视频显示,一名女子独坐在咖啡店一角,桌上放着一把撑开的雨伞,视频里疑似有背书的声音。据发布视频的网友文案,该女子“戴着扩音器在咖啡店背书”。
▲网友发视频称,一名女子独坐在咖啡店一角,桌上放着撑开的雨伞
红星新闻注意到,发布该视频的网友称,此事发生在一周前的海南某星巴克门店。记者试图私信该网友询问具体经过,但未获回复。在视频的评论区,记者看到,该网友曾回复留言,称视频中的女子疑似在准备考公或考教资,而他们因女子影响就餐差点发生冲突。该网友称已报警。其发布的后续图片也显示,店里有两名执法人员到场。
8月26日上午,红星新闻记者就此事致电涉事门店。接线人员表示,不清楚具体情况,会有专人联系记者。同时,该接线人员也表示“星巴克非常欢迎客人在不打扰其他人的情况下到店学习”。随后,记者联系到星巴克中国区总部试图了解相关情况,截至发稿前,未获有效回复。
另据华商报报道,8月20日,记者拨打涉事门店电话,门店员工称,他们建议过视频中的女子(要小声点),他们的区经理也说:“如果她再吵到其他顾客的话,就建议不欢迎她,赶她出去了。”“她今天(20日)没有点单,但是也没有吵。”
门店是否拥有劝离顾客的权利?如遇到上述视频中的情况,有什么合适的处理方式?8月26日,两名律师向红星新闻记者发表了自己的看法。



