8月27日，就《晋安区关于管道燃气居民用户安装自闭阀的公告》文件真实性及“不安装是否有权停气”等问题，记者致电了福州市晋安区城乡建设局燃气站。工作人员记录下文件名称后表示会去核实并回复记者。截至发稿，记者未收到回复电话。

　　由物业宣传安装自闭阀是否合理？8月27日，记者致电中庚香开连天花园物业服务中心。“社区要我们通知你们，安装跟我们没关系，安装费是直接给上门安装的师傅。补贴资金由财政出钱，安装工作则由华润燃气公司负责上门实施，物业本身仅承担通知传达的”该工作人员称。

　　记者就补贴资金来源及退款事宜分别致电了福州华润燃气公司和瑞圣社区。华润燃气公司客服向记者表示，“30元差价退款”并未开始，补贴资金系由"政府出钱"，并非燃气公司承担，“退款会有短信发送到预留账户，用户可提供具体门牌号进行查询。”社区工作人员则向记者明确表示，安装自闭阀为“自愿行为，并不强制”。

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