黑猫投诉平台数据显示，截至8月30日，转转累计投诉已突破12.42万条，近30天新增超过千条；消费保平台累计投诉26081条，近30天新增近300条。大量投诉反映，平台宣传的“预估价即成交价”难以兑现。消费者寄出设备后，常常收到标注划痕、配件非原装的质检报告，回收价格大幅缩水，保价承诺沦为“文字游戏”。

　　此外，转转运营主体北京转转精神科技有限责任公司在6月被列为被执行人，执行标的2.9万元。

　　二手赛道竞争也在持续加剧，爱回收母公司万物新生已经在美股上市并实现盈利，闲鱼坐拥数亿用户，抖音、快手也在布局二手电商业务。

　　一张显卡的回收价格争议，折射出的是整个二手交易平台面临的共同命题：当平台深度介入交易链条时，质检权与定价权高度集中，如何保证评估过程的透明与公正？同时，冲刺港股上市的转转，如何修复消费者信任、补齐回收定价与质检短板，已是从盈利到“被信任”必须跨越的门槛。