旅客：在原有的服务的基础上，提供了多了一种选项，我觉得也可以接受，但是一定要保障原有的。

　　旅客：降级一般人肯定是接受不了。所以如果航空公司想要大家没有这种困扰的话，就要做好信息公开。

　　而相关法律专家也表示，航空公司在推出付费飞机餐的同时，如果通过变相手段降低原有免费飞机餐的标准或者强制旅客购买付费餐食，则是损害消费者合法权益的行为。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：会损害消费者的知情权，消费者开始不知道这个标准降低了，比如以前是热食，现在是普通的凉食。还有一种情况就是，变相地强制消费者购买，这样的行为可能会损害消费者的公平交易权。

　　陈音江认为，航空公司为旅客提供更多选择，一定要在原有基础上做“加法”，而不能做“减法”，让旅客在充分知情的情况下去自主选择。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：首先航司确实要提供质量有保障的，餐食的质量跟性价比能够匹配。其次，在机票销售时，要把相关的收费标准、把相关的餐食内容物都事先有效地告知消费者。另外，从消费者的角度来说，在购买机票的时候，尽量看清楚相关信息。（央视新闻客户端）