激活消费动力源。建立失能老年人照护需求动态台账，把服务回访、订单评价、入户复核结合，定期更新老人身体状况、照护诉求变化情况。收集家庭照护者关于喘息服务、照护技能指导等诉求，兼顾老人照护需求与家属照护负担，充分释放居家养老潜在消费需求。

　　精准供需对接，让服务落地“实”起来

　　打通数据共享链。与医保、残联等部门建立数据比对、评估结果互认共享机制，依托项目实施，全市累计新增老年人能力评估1.5万人，建成覆盖1.8万余人的失能老年人数据库，为精准匹配居家上门服务提供数据支撑。

　　搭建供需对接桥。搭建老年人与服务机构的对接平台，精准对接供需两端。引导服务机构结合老年人身体状况与居家照护实际，量身制定个性化照护方案，按需匹配生活照料、康复训练等服务项目。举办养老服务消费季系列活动，组织入库养老机构、家政企业走进街道社区开展居家上门服务体验活动，现场展示康复护理、健康管理等上门服务项目，让失能老人及家属近距离感受专业居家照护效果。

　　扩大政策知晓面。结合党员“双报到”、银龄市集等载体，设置政策咨询服务展位，通过发放政策明白纸、现场答疑、案例宣讲等形式，把消费券申领条件、服务范围、预约核销流程讲清楚讲透彻，不断扩大政策知晓度。项目实施以来，全市累计提供居家上门服务1.5万余次，生活照料、康复护理等核心业务量环比平均增长32%。