大众网记者 李玉梅 淄博报道

　　9月8日，淄博市委党校，2026年秋季学期开学典礼暨第十期“淄博干部讲堂”专题报告会举行。一堂以“战略营销视野下的文旅趋势和城市品牌”为主题的课程开讲。这堂后烧烤时代的课程，为观察这座城市提供了一个窗口：当流量红利不再稀缺，一座城市如何完成从“爆红”到“长红”的跨越，成为摆在主政者面前的必答题。

　　淄博的样本价值，在于它是较早完整经历“流量爆发—全民狂欢—理性回归”全过程的内地城市之一。如今干部重回课堂，标志着城市运营思路的转向：从被动承接流量，转向主动构建品牌。

　　真正的城市营销，绝不止步于前端流量。人民网曾指出，文旅发展要“前端流量，后端品控”。从淄博已有的实践看，留客的品控不靠口号，而靠实打实的细节。这些细节贯穿于政府建章立制、部门优化服务、社会涵养温度的每一个环节之中。

　　政府先立规则：八大局南门设公平秤，430余家商户推行“一店一码”，消费纠纷15分钟到场、1小时快调；全市打造10个网红“放心消费街区”，周村古商城推行七天无理由退货。公共部门做实服务：高铁站工作人员将走失儿童扛在肩头寻找家长，是职责内的本能反应。商家和市民涵养温度：商场为扫地大姨特批退还超期风衣，虽是个案善举，却印证了这座城市在规则之上，依然保有可贵的温情与弹性。