从“卖产品”到“卖服务”:中国服务贸易的突围时刻
2026-09-14 07:04 海报新闻
数字技术改写了服务贸易的“时空属性”。2025年我国可数字化交付的服务进出口总额达4323.1亿美元,同比增长6.3%。过去“就地消费、不可储存”的服务,如今一份数字方案就能瞬间跨越大洲大洋,大量专精特新服务商由此获得了参与全球竞争的入场券。
数据背后是本届服贸会展馆内随处可见的创新实景。记者在3号馆电信、计算机和信息服务专题展走访看到,AI跨境直播、AIGC内容创作、数字人全域运营等新型数字化服务全面落地,彻底改写了传统服务贸易模式。

这种改写,在跨境电商直播间里最为直观。
百度一镜是全球首个全场景多智能体数字人平台,也是本届服贸会数字服务领域的代表性案例之一。其展区的工作人员讲解的一个实际案例,让记者感受颇深:一家深耕美区TikTok赛道的家纺出海工厂,长期受困于本土直播,当地主播成本高、难招聘且不懂带货节奏。借助百度一镜的数字人技术,商家不仅能一键生成契合审美的本土化主播,还能利用AI“大脑”自主调度逼单、发福利等营销动作。效果立竿见影:该工厂直播间GMV大幅提升,人力运营成本下降超85%,并借此迅速从美区单点经营拓展至秘鲁、委内瑞拉等多国市场。
“依托文心大模型与AIGC全链路能力,平台已助力80余家出海企业搭建标准化海外直播体系,打通TikTok、Shopee等主流跨境平台,实现多语种、多站点一键开播。经实测数据统计,接入体系的出海商家GMV平均提升62%,运营成本降低80%,直播转化率较真人直播提升25%以上。”百度一镜工作人员向记者介绍。

