广东佛山市一名家长反映，自己使用的一款名为“智慧树”的APP，是孩子幼儿园要求家长安装的家校沟通软件，软件内没有普通用户关闭广告的开关，“在查看班级圈照片、点开消息、切换页面的时候，中途会突然弹出广告，覆盖整个屏幕。关闭后还会反复弹出其他广告。”

　　还有家长反映，软件内置“摇一摇”功能，手机轻微晃动、拿手机走路，就自动跳转到购物、小游戏或其他APP，“有时孩子拿着手机看照片就跳转到购物、贷款、游戏类广告，部分内容甚至不适合幼儿场景。”

　　天津市网友张先生在开车自驾游时，使用手机地图软件进行导航。经过一个五岔路口，他正忙着辨认道路，精神高度集中，地图软件却突然弹出一条智能AI推送，并附有语音播报，询问是否收听体育明星的小故事。张先生吓了一跳，不但语音导航中断了，还差点因为分心发生事故。

　　张先生向地图软件投诉，工作人员却认为是软件自带的“关键词触发”功能。但张先生说自己未进行任何操作，弹窗是软件自动推送的。“即使触发了关键词，也并非我本意。这种突然出现的弹窗，已经影响到了正常行车。”张先生说。

　　看似便利的“摇一摇”和弹窗广告还被一些不良商家当成诱导消费的手段。部分人群，特别是不熟悉智能手机操作的老年人，容易因误触带来困扰甚至经济损失。手机上的短视频平台和搜索引擎都有各种各样的弹窗广告，这些广告把“关闭”按钮做得十分隐蔽，容易让人误触。比如有的广告页面会跳出“开通免密支付即享保障”，导致老人不知不觉间就完成了“免密支付”签约。