近日，中国太保披露2026年半年度业绩报告显示：上半年，集团实现营业总收入2121.36亿元，同比增长5.8%；集团归母净利润307.75亿元，同比增长10.4%；集团归母营运利润211.49亿元，同比增长6.2%；截至上半年末，集团归母净资产达3191.96亿元，较上年末增长5.6%。在复杂多变的内外部环境下，这份稳中有进、质效双升的成绩单，既印证了中国太保坚持稳中求进、提质增效发展路径的韧性，更清晰展现出其自2020年布局人工智能（AI）以来，从“工具赋能”阶段的单点试点，迈向“AI原生”阶段的全价值链重构所释放的增长新动能。

　　以智能体重构保险价值链自AI布局启动以来，中国太保在传统人工智能应用、数字劳动力试点的扎实积累基础上，明确提出以价值为导向的“AI+”战略，围绕体验升级、流程重塑、模式创新三大方向推动AI规模化落地，以智能体为核心载体驱动生产力提升与生产关系变革，将技术能力深度嵌入保险经营的每一个环节。在产能提升端，中国太保打造覆盖内外勤的“小蓝智能体”矩阵，重构个险运作组织模式，全方位赋能代理人队伍提升服务效能。面向外勤队伍，智能体以“为每位业务员配备专属导师与助理”为设计理念，匹配代理人全职业生涯生命周期提供分层赋能：针对新人“塑形”阶段，明确行动目标与展业路径，帮助新人快速建立职业习惯；针对资深业务员“跃进”阶段，在客户沟通、方案设计等关键节点推送策略建议，提升转化效率；针对团队主管进入“进阶”阶段，辅助人才招募、团队管理，有效提升队伍留存率，真正成为代理人不离身的“数字搭档”。