记者发现，部分视频在多个平台的点赞、收藏量都不小，评论区里，不少网友留言说已经照做，还有人在博主的引导下，已经转去第三方平台购买所谓的候补、加速服务。

　　△有博主在社交平台号称在某App候补成功

　　记者在黑猫投诉平台发现，不少旅客因轻信第三方平台的“候补同步”服务而遭遇麻烦。北京的刘女士反映，她在第三方平台取消候补后，对方竟然自作主张，连同她在12306官方系统的候补订单一并取消了。

　　而浙江的李女士先是在第三方平台同步了车票订单，又在12306App上买到了其他车票，之后她主动在12306取消了先前的候补订单，但第三方平台没有做“取消”的操作，反而给李女士抢了票，李女士也因此损失一笔退票费。

　　12306多次辟谣：从未与第三方合作

　　记者在此类第三方抢票App上看到，所谓的候补管家不仅提示了“预估出行解决率”，还有专门的“捡漏专属引擎”“专人抢票引擎”供用户选择。有的号称低价抢票、专业抢票、售后保障；还有的App有托管等级的选项，显示高阶托管有24小时专人监控余票服务，还能监控加开车次。

　　△第三方平台所谓的“高阶托管”候补功能

　　事实上，铁路12306已多次辟谣，通过第三方平台买票的行为不仅不会加速，反而会出现新的问题。9月19日，“中国铁路”公众号发布声明称，自中秋国庆假期运输火车票开售以来，铁路12306已累计将711.7万笔交易放入慢速队列，拒绝出票133.1万张，遏制了恶意抢票行为。