现在的酒店为什么都不查房了?那丢了东西怎么办呢?
2026-10-03 08:11 科普中国
近几年,很多人发现在住酒店的时候,退房变得非常简单,只要去前台交还房卡,退房就算完成了。已经不需要像过去一样入住前交押金,退房时排队等待查房和退押金的这套流程了。
那为什么现在的酒店不再收押金查房了?如果酒店里的东西丢失、损坏了怎么办呢?
不查房对酒店来说更划算
其实,酒店不查房,首先就是一笔“经济账”。
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损坏的物品价格抵不上用人成本
无论是以现金的形式还是以银行卡预授权的形式收退押金,都是需要付出人力成本的。
比如2023年的一篇报道里就提到,位于杭州西湖附近的一家酒店,在暑假期间,每天到店、离店游客人数大约200批次。对于酒店前台来说,仅仅是收取和退还押金这个步骤,每天就需要占据几个小时的工作时间。
除了收退押金,如果在退房前有查房这一步骤,酒店也需要为这一步安排专门的人力,这些均会增加用人成本。
酒店里容易被拿走的东西,价值也并不算高。比如毛巾、漱口杯、浴巾什么的,都属于低价物品。电视,茶几之类的物品价格虽然高一些,但在监控和摄像头普及的现代社会,不可能真的有人会把它们往外搬。
再加上随着社会的发展,公众的自觉性有大幅提高、损坏率偷盗率也有大幅度下降。住酒店时,很少有人会故意损坏物品或者偷拿酒店物品了。
既然物品丢失、损坏的成本都降低了,在这样的情况下,如果继续安排专人查房,对酒店来说就很不划算了。








