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警惕这些第三方平台“抢票”常见套路,小心别中招!

2026-10-06 14:02   央视新闻客户端

  请广大旅客切勿将12306账号、密码、身份证件等信息提供或授权给任何第三方平台,防止引发12306账户被盗用、个人隐私信息泄露等风险。一直以来,铁路12306严格保护用户信息安全,请旅客朋友一定认准铁路12306官方渠道购票。

  套路三:危言耸听高频短信电话骚扰用户制造焦虑情绪诱导旅客购买附加服务

  旅客如使用过第三方平台并留下了个人联系方式,这些平台会向用户高频发送“您预订的车次车票紧张,请尽快升级VIP抢票”“立即加速可提升成功率”等信息,人为制造车票紧张的氛围,吸引旅客前往第三方平台“抢票”并购买附加服务,达到盈利的目的。

  案例:

  旅客赵女士反映,通过某第三方平台提交了火车票候补订单,并按平台要求授权了12306账号密码。结果候补提交后,该平台便开始高频发送“您预订的车次车票紧张,请尽快升级VIP抢票”“立即加速可提升成功率”等信息制造车票紧张氛围,吸引其购买加速包等附加服务。更令其困扰的是,平台的智能语音电话隔三岔五便来电推销,且每次通话内容雷同,影响其正常休息和生活。该旅客多次联系平台客服要求停止骚扰,客服虽答复“已关闭”,但其后仍持续收到同样的推销电话,不堪其扰。

  提醒:

  第三方平台利用各种渠道收集联系方式,并采用轰炸式营销话术激发旅客焦虑紧张情绪,诱导旅客购买附加服务、进行非理性消费。请广大旅客一定要认真甄别,保持客观理性,以铁路部门发布的官方信息为准,切勿轻信这些营销信息,以免造成信息骚扰甚至经济损失。

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