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展厅天天有人体验,智慧养老产品为何“看的多买的少”?

2026-10-08 11:28   北京日报客户端

  “智慧养老赛道想要走通并不容易,一些头部企业也曾入局试水,但至今还没有做起来的。”据北物联数智医养康育专委会(筹)秘书长杨进观察,有些企业一会儿瞄准养老机构,一会儿寄希望走进普通家庭,就连门槛极高的医疗赛道也想一并突破。“贪大求全,目标模糊,什么都想做,最后什么都没跑通,这是很多企业的通病。”

  杨进直言不讳,现在市场基本就两条出路,要么做科研级产品,靠着课题经费搞技术攻关,不以卖货为目的;要么瞄准政府端、机构端,依靠示范项目、政策补贴拿订单——可政府和机构的需求有限,很快就会饱和。人人都看好家庭个人端这片蓝海,但至今很少有企业跑通。“一些企业拿着科研样机的思路做家用产品,没人买得起,很多花哨功能也不是刚需,到头来只能摆在展厅做演示。”

  从最早的紧急呼叫设备,到2015年陆续出现的健康监测腕表、睡眠监测床垫,再到2020年前后的毫米波雷达,乃至现下大热的AI大模型、具身智能机器人……北京市科学技术研究院智慧养老研究所持续关注产业发展,在该所副研究员陈廷看来,这些年,产品的“科技含量”在不断升级,但整个行业仍处于“野蛮生长”的初级阶段。

  “大量陪伴类机器人主打的聊天功能,普通智能音箱也能实现,没有给到老人不可替代的体验,很难让大家愿意掏钱。”在AI大模型领域,北京市备案的大模型居于全国首位。但据陈廷统计,养老垂类中,只有两款情感关爱娱乐类的大模型,真正养老护理大模型是缺失的。

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