这种转型不是简单的功能叠加，而是一次服务逻辑的重构。过去，收费现场追求的是“快”，杆抬得快、车过得快。现在，在“快”的基础上，把更多精力投入到个性化服务和人文关怀中，让“快”有了温度。马牧池收费站成为红色文化前哨，主动推荐红嫂家乡旅游区；临沭北收费站联合家庭农场，把优惠服务连到田间地头；费县、兰陵、沂水等收费站带着司乘游玩国家A级景区……51个站点各有特色，却指向同一个方向，让司乘在通行间隙就能享受“人、车、生活”一站式服务。一个收费站，就这样成了地方风物的“第一站导游”，也成了城市形象的“第一张名片”。

　　由点及网，由路及心。当收费站不再是旅途中一闪而过的“通道”，而成为让人愿意驻足、回味的“驿站”，它便完成了从“通行节点”到“服务枢纽”的转型。路还是那条路，但路的两端，连着的不再只是起点和终点，还有沿途的风景与远方的期待。

　　从“被动处置”到“前置防范”

　　节假日保畅，次次都有新考验，因为车流在变、路况在变，保障强度也在变。

　　今年日兰高速大庄枢纽至竹园枢纽段改扩建施工，给保畅工作带来严峻考验。由于日照方向封闭施工、兰考方向正常通行，施工路段的站口封闭，造成车流集中涌入、救援通道受限、救援力量进场路线迂回，保畅难度明显加大。越是这种情况，临沂发展公司越要“把功夫下在事前，把力量摆在路上”，推行“三位一体”保畅法。