大众网记者 邓慧慧 威海报道

　　2025年，威海接待游客7499万人次，是常住人口的25倍多。

　　近日，在2026年世界清洁日全球主场活动“清洁文明与数智治理——从技术到实践”高端对话上，威海分享了这组数据。当一座城市的日常系统被数倍于己的人潮持续冲击，秩序为什么不崩塌？

　　答案藏在以人为本的精致治理中。

　　以制度先行筑牢城市治理底层框架

　　精致之城，在于治理之细、制度之密。 威海率先颁布了全国首部《精致城市建设条例》，配套出台16部地方性法规，构建了覆盖城市治理全过程的法规和政策体系。这套制度体系中最具代表性的一项，是2021年出台的全国首部《红色物业建设规范》。

　　一份物业规范，和城市清洁管理之间，看起来隔着一段距离。实际上存在一条隐秘的因果链。

　　威海物业服务覆盖率达到100%，业主满意率近92%，被住建部确定为“加强物业管理 共建美好家园”试点城市。全市建设了685个“红色驿站”，红色物业志愿者队伍达200余支，成为威海最大的行业志愿者队伍。

　　这条因果链的逻辑并不复杂：小区内部秩序稳固，公共区域的治理资源才不会被基层矛盾持续消耗。当居民不再为楼道的保洁、停车的纠纷反复投诉，城市管理者才可能有余力去应对旅游旺季的环卫峰值。威海把最基层的治理单元先理顺了，整个城市的清洁管理就有了稳固的地基。

　　以绿色低碳推进经济发展全面转型