如今的互联网舆论场，正悄然蔓延一种畸形的风气——品牌饭圈化。

　　原本普通的产品测评、体验吐槽、行业探讨，很容易脱离客观理性的讨论轨道，演变为水火不容的阵营对立。一旦谈及某些企业产品的瑕疵、服务的短板等问题，就会被立刻贴上“抹黑”“带节奏”“刻意打压”的标签。一些网友自发成为企业的“免费护卫队”，不问事实对错，只要出现负面评价便群起而攻之。本该求真务实的公共舆论空间，不时被饭圈式的站队、护主、互撕裹挟，理性的声音淹没在极端情绪之中，真正应该认真探讨的问题却被搁置一边，相关产品讨论的舆论生态愈发浮躁扭曲。

　　品牌饭圈化，圈内粉丝彼此攻讦，圈外路人避之不及。这股歪风，该认真审视了。

图源：“央视新闻”微信公众号

　　一

　　饭圈文化正从娱乐圈、体育圈向外蔓延，侵蚀企业品牌领域。原本基于认同自然形成的消费圈子，异化为饭圈文化的温床。这种变化，集中体现在三个层面。

　　老总成为被膜拜的“偶像”。传统广告投放正逐渐让位于“CEO营销”。企业掌门人从幕后走向前台，出现在发布会现场、直播间、短视频里，人设鲜明、金句频出，快速聚拢起一批批“信徒”。企业家打造个人IP本无可厚非，可一旦从产品服务被认可滑向个人被膜拜，消费者对品牌的认同便容易变味。当这份情感投射越过边界，理性讨论便会悄然退场，取而代之的是情绪化的“护主”表演：你说产品不好，就是在攻击“我偶像”。