线下走进“两司两员”。选取专业能力优、服务意识强的人员，作为网格或工作/小分队宣讲人员，将宣教触角下沉至快递驿站、外卖站点、物流园区、客运场站等一线工作场景，通过悬挂横幅、张贴海报、发放折页、开展“微沙龙”等形式，日常普及金融保险知识、反保险欺诈知识，破除认知误区，开展风险提示，提升公众理性投保、依法维权能力，助力提升金融素养。部分机构联合公安反诈中心，拆解电信诈骗、刷单返利、虚假理财等高发骗局，结合本地真实案例以案释法，用“身边事”警示“身边人”，提升“两司两员”风险识别能力。该公司还同步推广95519热线电话、金融纠纷调解工作站等问题解决渠道。

　　打造云端“一”站，趣味宣教。线上推广“消保云乐园”平台，适应“两司两员”移动化、快节奏的生活习惯，通过将金融知识藏进趣味互动里，吸引消费者边玩边学，轻松懂金融知识。平台展示反诈短视频、风险提示、以案说险、消保互动答题等内容，将专业的金融术语转化为通俗易懂的趣味互动，实现金融知识“指尖可学、即学即懂”，有效弥补线下触达的时空局限，构建全天候、不间断的云端宣教阵地。