界面新闻记者 | 肖芳

　　界面新闻编辑 | 文姝琪

　　在双11前夕，千问办公正式发布面向电商经营的千问办公电商版，即日起开启邀测，争取在一到两周内全量开放。

　　在发布会现场，界面新闻记者体验了千问办公电商版的客服场景：输入“顺丰包邮”“7天无理由退货”等关键字之后，千问办公会搜索店铺知识库中的相关资料，并整理出店铺在包邮、退货相关的政策，客服人员只需复制到聊天框回复即可，不需要再额外编辑。

图片来源：界面新闻拍摄

　　同时，针对电商客户的日常工作场景，千问办公还推出跨平台经营看板、趋势洞察及卖点分析、爆款素材批量生成、跨平台ROI智能优化等专业功能。

　　用户可以把千问办公作为管理各项数据、生成素材文案、优化ROI等工作的核心入口，不需要再在多个平台反复切换。根据现场工作人员向界面新闻的演示，经营看板可以做成跨平台大促作战台，数据异常自动标红，每天早上9点自动刷新，大促任务节奏排进日历，不同的业务部门都能用模板一键做同款。

　　据界面新闻了解，千问办公电商版项目于今年6月启动，由近百人的团队在9月集中开发，赶在双11大促启动前上线。