博主：400电话只是运营商针对企业的用户，可以花钱去开通一个400，后面还可以绑定一系列的手机号，比如底下有四五个客服人员，就可以这一个400电话后面绑四五个手机号。你打400第一个没有接到，就会轮到第二个接，所以这个东西是企业去运营商那边提交了营业资质之后就可以办下来的东西。所有的这些都是为了误导你这个400是官方售后，你一旦认为是官方售后了之后，他报价你基本上不会去讲价了，他再给你搞一些报价单什么的，会看着非常官方。

　　那么，正规的品牌400维修电话究竟该怎么找？

　　博主：官网上有一个400电话，说明书上有400电话，购买平台就是销售，你可以直接要400电话，这三个地方得到的400电话是真的。如果你的家电在质保售后期间，你找官方去修是最划算的。

　　记者了解到，按照现行规定，400电话需要企业资质、由运营商核验后方可开通。可现实中，这条本应严格的链条却出现了松动：号码资源被层层转包、倒卖，出了问题往往追溯不到实际使用者。

　　工业和信息化智慧法治工信部重点实验室执行主任赵精武认为，从号码发放、搜索投放到上门维修，这是一条环环相扣的灰色产业链，单靠某一环节难以堵漏。