针对群众反映的“诉讼文书不会写、诉求表达不清”等问题，济宁市中级人民法院充分利用诉讼服务大厅、人民法院在线服务网、12368诉讼服务热线、微信公众号等渠道，加大要素式起诉状、答辩状示范文本推广应用力度，将专业法律文书转化为可勾选填写指引明确的模板，一键生成文书，为人民群众提供更加标准化、人性化的诉讼指引。对自行填写有困难以及口头起诉的当事人、老年人等特殊群体，济宁市中级人民法院提供“一对一”辅导服务，确保示范文本惠及和便利各类诉讼当事人，2025年以来，适用示范文本案件18.33万件，要素式起诉状应用率75.87%，有效降低了诉讼门槛。

　　聚焦群众反映较多的问题，济宁市中级人民法院印发建立全市人民法院立案管辖首接协商机制的《通知》，通过先行协商流程解决管辖争议，切实纠治立案受理环节的堵点问题。济宁市中级人民法院落实立案诉服工作“八不准”，对涉立案投诉及时跟进督办，指定专人建立台账，确保件件有着落。嘉祥法院立案庭获评全省法院“立案无投诉”先进集体。